Chatbot Laura
Der Chatbot „Laura“ ist Ihre digitale Assistentin, mit der Sie durch Texteingabe kommunizieren können. Das technische Dialogsystem bündelt alle Informationen in einem einzigen Kanal und bearbeitet Ihre Fragen. Laura dient Ihnen als direkter Ansprechpartner bei Fragen zum Umgang mit dem bav|guard.
„Wo finde ich die Policendaten?“
„Wie erstelle ich eine Entgeltumwandlungsvereinbarung?“
Solche Fragen kann Laura Ihnen beantworten und verweist bei Bedarf auf Gesetzestexte und Urteile zu dem jeweiligen Thema.